FAQ
자주 묻는 질문
    • A.
      판매하시기 전에 가급적 초기화를 부탁드립니다. 특히 OS 부팅 전에 '자물쇠' 아이콘과 패스코드 입력창이 뜨는 경우 매입이 불가합니다. 이 경우 도난, 또는 분실된 제품으로 간주됩니다.
    • A.
      모델별 가격을 산정하여, 매월 업데이트하고 있습니다. 바로 사이트에서 제공되는 가격 계산기는 매입 가격을 ‘추정'하기 위해 제공되는 정보이며, 실제 매입가와 차이가 발생할 수 있습니다. 현재 국내에서 거래되고 있는 중고 물품의 거래 가격을 최대한 반영하기 위해 노력하고 있습니다.
    • A.
      바로 사이트에서 판매하고 싶으신 물품을 찾고, 적정 매입 가격을 확인합니다. 그 후 파손, 악세서리 등 매입가에 영향을 줄 수 있는 추가 정보를 입력하시고, ‘판매 신청서'를 작성하시면 매각 계약이 완료됩니다. 그 후 회사로 해당 물품을 택배로 보내주시면, 물품 수령 후 3시간 내에 검수 및 가격 제안 전화를 드립니다. 제안 가격 수락 시 영업일 기준 익일 오전 11시에 입금됩니다.
    • A.
      판매신청서는 ‘바로’에 판매할 상품에 대한 정보를 작성하는 양식입니다. 판매신청서를 작성하지 않을 경우, 보내주신 물품 정보를 확인, 검수, 대금 지급을 진행할 수 없습니다. 따라서 판매를 원하시는 경우, 반드시 판매 신청서를 작성해주시기 바랍니다.
    • A.
      바로박스는 맥북을 안전하게 보낼 수 있는 전용 택배 박스입니다. 주문서 작성 시 바로박스를 선택하시면 해당 주소로 박스를 보내드리고 있습니다.
    • A.
      가능합니다. 다만, 맥북 등의 애플 제품은 기능 고장 시 부분 수리가 아니라 상판, 또는 하판을 전체적으로 교체하는 방식으로 수리를 진행하는 경우가 많습니다. 따라서 고장 난 맥북의 경우, 보다 꼼꼼하게 검수한 후에 매입을 진행하고 있고, 판매자분이 예상하시는 것보다 금액 차감이 높게 발생할 수 있습니다.
    • A.
      가능합니다. 마우스, 키보드 등 애플 정품 액세서리의 경우 중고 시세를 적용하여 매입을 진행하고 있습니다. 다만 브랜드가 없고, 사용감이 있는 파우치 등의 경우 매우 소정의 비용으로 가격을 책정해드리고 있습니다. 가지고 계셔도 사용하지 않을 악세서리들이 있다면 함께 보내주세요.
    • A.
      부피가 큰 아이맥은 저희가 ‘바로 박스’를 보내드리지 못하고 있습니다. 직접 포장하셔서 배송해주시거나, 퀵/방문 등을 통해 전달해주셔야 합니다. (직접 포장이 가능하시다면 서울 지역은 착불 퀵을 통해 매입을 진행하고 있습니다.)
    • A.
      아직 매각 대금이 입금되기 전까지는 매각을 취소할 수 있습니다. 다만, 매각 대금이 입금된 후에는 매각을 취소하실 수 없다는 점 양해 부탁드립니다. 그리고 저희 쪽으로 배송된 물품은 검수를 위해 초기화가 진행됩니다. 이 경우, 데이터의 분실 등에 대해서는 책임지지 않습니다. 반드시 배송 전 중요한 데이터는 백업해주시기 바랍니다.
    • A.
      가능합니다. 다만 미개봉 신품도 ‘개봉한 중고’ 물품으로 간주하고 가격이 책정됩니다. 즉, 동일 모델 중고가 중에서는 가장 높게 가격을 책정해드리고 있으나, 신품과 비교해서는 많은 차이가 있습니다.
    • A.
      가능합니다. 사이트 하단에 있는 회사 주소로 방문해주시면 즉시 검수 및 대금 입금이 가능합니다. 다만, 매장이 아니라 사무실이기 때문에 찾아오시기에 다소 불편할 수 있습니다.